Guida all'uso corretto del Nuovo Sistema di Helpdesk <author>Massimo Gaggero, <tt/max@unamail.it/ <date>25 Maggio 2005 <abstract> Test </abstract> <toc> <sect>Introduzione <p> Test dell'itemize <itemize> <item>la possibilità <item>la documentazione <item>la possibilità per <item><bf/l'interfaccia web/ </itemize> <sect>L'interfaccia Web: il login e i menù <p> anche per un operatore diverso da quello che ha ricevuto la richiesta. </article>